.png)
Soutien au développement
de l’appui à la réussite
Le développement des acteurs
Le développement des initiatives en appui à la réussite repose sur l'engagement d'un vaste réseau d'actrices et d'acteurs répartis dans les facultés et les différentes unités de l'Université Laval. Afin de soutenir ces personnes dans l'exercice de leurs responsabilités, le Vice-rectorat aux études et aux affaires étudiantes (VREAE) met en œuvre diverses activités de coordination, d'accompagnement, de formation et de soutien professionnel.
Ces interventions visent à favoriser le développement de pratiques adaptées aux réalités facultaires, à soutenir l'émergence de nouveaux projets et à encourager le partage d'expertise au sein du réseau de l'appui à la réussite.
Les services présentés dans cette section s'adressent principalement aux facultés, aux responsables des projets en appui à la réussite, aux personnes souhaitant s’engager comme mentores et à l'ensemble des personnes qui contribuent à l'accompagnement des étudiantes et étudiants.
Accompagnement des facultés (service du VREAE)
L’Équipe en appui à la réussite du Vice-rectorat aux études et aux affaires étudiantes (VREAE) accompagne les facultés dans la conception, la mise en œuvre et le développement de leurs initiatives d’appui à la réussite.
Le VREAE met à la disposition des facultés une expertise spécialisée, des outils communs et des ressources partagées permettant d’optimiser les pratiques d’accompagnement à l’échelle de l’Université. Son rôle consiste également à favoriser la concertation, le partage d’expertise et la diffusion des connaissances les plus récentes en matière d’appui à la réussite, de persévérance et d’accompagnement universitaire.
Acteur central du réseau d’appui à la réussite, le VREAE contribue à donner une cohérence institutionnelle aux initiatives facultaires tout en respectant leur autonomie et leurs réalités disciplinaires.
Formation des mentors
Le VREAE accompagne les facultés dans le recrutement, la formation et le perfectionnement des pairs-mentors appelés à soutenir les étudiantes et étudiants dans leur parcours universitaire.
Offerte à chaque session, la formation vise à développer les connaissances, les compétences et les réflexes professionnels nécessaires à l’exercice du mentorat. Elle sensibilise notamment les personnes mentores aux principes éthiques, aux limites de leur rôle et aux principaux textes réglementaires qui encadrent la vie universitaire.
Puisque plusieurs personnes candidates au mentorat sont elles-mêmes des étudiantes, cette démarche constitue également une forme de mentorat aux mentors. Elle favorise l’émergence d’une communauté de pratique réunissant les personnes mentores facultaires et les membres de l’Équipe en appui à la réussite du VREAE autour de défis et d’objectifs communs.
Soutien opérationnel (accompagnement in situ)
Le soutien offert par le VREAE se poursuit directement dans les milieux de pratique. L’Équipe accompagne les facultés dans l’implantation et l’amélioration de leurs services afin de soutenir concrètement les responsables facultaires et les personnes mentores dans l’exercice de leurs fonctions.
Cette intervention de proximité contribue notamment à l’accueil des personnes étudiantes, à l’application des procédures d’accompagnement, à l’organisation des activités de mentorat individuel et collectif et à la coordination des ateliers, retraites de rédaction et activités de socialisation.
En travaillant aux côtés des équipes mentorales facultaires, le VREAE participe au renforcement des capacités d’intervention et au développement de services de qualité adaptés aux besoins des étudiantes et étudiants.
Ressources professionnelles
Cette section rassemble les outils, guides et cadres de référence destinés aux personnes qui conçoivent, coordonnent ou réalisent des activités d’accompagnement au sein du réseau d’appui à la réussite.
On y retrouve notamment des manuels, des protocoles d’intervention, des outils méthodologiques, des modèles de documents, des cadres institutionnels ainsi que diverses ressources pratiques soutenant l’exercice du mentorat et la mise en œuvre des services d’accompagnement.
Ces ressources visent à soutenir la qualité des interventions, à favoriser l’harmonisation des pratiques et à faciliter le partage d’expertise entre les acteurs engagés dans l’accompagnement étudiant.