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Outils et ressources

Groupe de collègues discutant autour d'un ordinateur portable.

Accompagnement

L'appui à la réussite s'appuie sur une variété d'outils, de ressources et de plateformes permettant d'accompagner efficacement les étudiantes et étudiants tout au long de leur parcours universitaire, dans les cycles et programmes appropriés.

 

Développé et mis en commun par le VREAE en direction des facultés et des usagers les plus divers, ces outils visent notamment à soutenir l'identification des besoins, la planification et la gestion des activités d'accompagnement ainsi que le suivi des interventions en appui à la réussite.

 

Cette section regroupe des ressources numériques, des outils méthodologiques, du matériel d'autoformation et de la documentation spécialisée destinés aux personnes impliquées dans les initiatives d'appui à la réussite.

Bureau avec clavier, lunettes, stylos et carnet de notes.

Outils numériques

Le développement des services d’appui à la réussite s’appuie sur des outils numériques conçus pour soutenir le suivi des parcours étudiants, l’organisation des interventions et la coordination des initiatives facultaires. Développés ou soutenus par le VREAE en collaboration avec ses partenaires, ces outils contribuent à une gestion concertée des services, à la mutualisation des ressources et à l’amélioration continue des pratiques d’accompagnement.

 

  • Tableau de bord de suivi des cohortes

Le tableau de bord de suivi des cohortes constitue l’un des principaux outils du dispositif institutionnel d’appui à la réussite. Destiné aux responsables facultaires autorisés, il permet d’observer l’évolution des parcours étudiants, d’identifier certaines situations de vulnérabilité et de soutenir la planification des interventions. Développé en collaboration avec le Bureau de planification et d’études institutionnelles (BPEI), il représente un élément central de la démarche institutionnelle de suivi des cohortes.

Accès : réservé aux personnes autorisées.

 

  • Questionnaire-Radar

Le Questionnaire-Radar est un outil diagnostique qui permet d’évaluer les besoins d’accompagnement et le niveau de développement de certaines compétences universitaires. Utilisé dans le cadre des services de mentorat, il favorise une meilleure compréhension des besoins étudiants et soutient l’élaboration de plans d’intervention adaptés.

Accès : réservé aux démarches d’accompagnement autorisées.

 

  • Outil de gestion des services d’accompagnement (CRM)

Le CRM d’accompagnement soutient la gestion des activités et des services offerts dans les facultés. Il permet notamment l’inscription aux ateliers, aux formations, aux journées de rédaction et aux services de mentorat.

En regroupant les processus de collection des données au sein d’un même environnement, cet outil facilite le suivi des interventions, la coordination des activités et les exercices de reddition de comptes. Il s’inscrit dans une logique de mutualisation des ressources et d’optimisation des investissements numériques.

Accès : inscription requise.

 

  • Plateforme Appui à la réussite

La plateforme Appui à la réussite (appui-reussite.ulaval.ca) constitue l’espace numérique consacré aux initiatives d’accompagnement et d’appui à la réussite à l’Université Laval.

Elle regroupe des informations institutionnelles, des ressources professionnelles, un calendrier d’activités, un espace membre ainsi que différents services numériques destinés aux étudiantes et étudiants, aux mentors et aux responsables facultaires. Elle contribue ainsi à renforcer la visibilité, l’accessibilité et la cohérence de l’écosystème d’appui à la réussite à l’échelle de l’Université.

Étudiante lisant un livre dans une bibliothèque.

Outils d’autoformation

L’autoformation constitue un complément important aux dispositifs d’accompagnement mis en place par les facultés et les services universitaires. Elle permet aux étudiantes et étudiants de développer, à leur rythme, les connaissances et les compétences nécessaires à leur réussite académique.

 

Cette section regroupe des ressources favorisant l’apprentissage autonome, telles que des modules de formation, des guides interactifs, des outils d’autoévaluation, des tutoriels et d’autres contenus numériques portant notamment sur les méthodes de travail universitaire, le développement des compétences, le cheminement aux études supérieures et l’adaptation à la vie universitaire.

 

Ces ressources visent à soutenir le développement de l’autonomie étudiante tout en offrant un accès flexible à des contenus validés et adaptés au contexte universitaire.

Ressources actuellement disponibles

  • Parcours d’autoformation liés aux compétences universitaires;

  • Capsules d’information sur les études supérieures;

  • Outils d’autoévaluation des besoins et des compétences;

  • Ressources numériques produites par les facultés et les services institutionnels;

  • Guides interactifs de soutien au cheminement étudiant.

Rayonnages de la didacthèque remplis de livres.

Ressources méthodologiques

Dans le cadre du modèle institutionnel d’accompagnement de l’Université Laval, les ressources méthodologiques occupent une place importante dans la quatrième étape du processus d’intervention [lien ou graph des 4 étapes], soit celle de l’accompagnement et du mentorat. Elles constituent un ensemble d’outils de soutien à l’apprentissage conçus pour aider les personnes mentores et les personnes mentorées à identifier des stratégies adaptées à leurs besoins et à renforcer le développement des compétences universitaires.

 

Développée par le VREAE en collaboration avec ses partenaires, une boîte à outils regroupe notamment des guides, des fiches pratiques, des méthodes de travail, des outils de planification, des ressources de rédaction et divers supports favorisant la progression académique. Utilisée principalement dans le cadre des interventions de mentorat, elle contribue à structurer les démarches d’accompagnement et à soutenir l’autonomie des personnes étudiantes.

 

La présente section offre un aperçu de ces ressources. Bien que la boîte à outils complète soit accessible principalement aux intervenants engagés dans les dispositifs d’accompagnement, certains de ses contenus sont diffusés ici afin de soutenir la réussite de l’ensemble de la communauté étudiante.

Ressources actuellement disponibles

  • Guides de rédaction universitaire;

  • Outils de planification et d’organisation du travail;

  • Ressources sur la préparation du mémoire et de la thèse;

  • Guides sur les méthodes de travail intellectuel;

  • Outils liés à l’intégrité académique et à l’éthique universitaire;

  • Fiches pratiques sur le développement des compétences universitaires;

  • Ressources produites par les facultés, les centres d’appui et les services institutionnels.

Étudiants travaillant sur des ordinateurs dans une bibliothèque.

Documentation

L’appui à la réussite en particulier, et l’accompagnement en général, s’enrichissent continuellement grâce aux avancées de la recherche, aux expériences de terrain et aux réflexions menées dans les milieux universitaires. Cette section met à la disposition de la communauté un ensemble de publications permettant de mieux comprendre les enjeux liés à la réussite, à la persévérance et à l’accompagnement des étudiantes et étudiants.

 

On y retrouve notamment des articles scientifiques, des rapports de recherche, des documents institutionnels, des publications gouvernementales, des recensions de littérature et des dossiers thématiques portant sur les facteurs de réussite, les parcours étudiants, les pratiques d’accompagnement et les transformations de l’enseignement supérieur.

 

Cette documentation a pour objectif de soutenir une réflexion éclairée sur l’appui à la réussite et de favoriser le développement de pratiques fondées sur les connaissances les plus récentes.

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